التطوير التجاري

من أجل تقديم أعلى مستويات الخدمة للعمالء قررت شركة تقنية المورثات الطبية تصنيف وحدات عملها حسب تخصصات XNUMX العمالء وذلك حتى يسهل الوصول إليها وتوفير أسرع الردود على االستفسارات. كل هذا من أجل تحقيق هدفنا "التميز في التعامل"

 

يعتبر قسم الحلول البرمجية هو العمود الفقري لشركة تقنية المورثا ت الطبية وهو أساس الثقة بيننا وبين عمالئنا والذي يضمن قدرة فريقنا على تقديم الخدم ة والدعم للمستخدم النهائي في عمله اليومي وتحسن جودة وانتاجية حلولنا بالمسئوليات التالية:

نوفر في شركة تقنية المورثات الطبية مختصين بالتطبيقات القادرين على تدريب وإرشاد المستخدم النهائي فيما يتعلق بالحلول المركبة حديثا. عالوة على ذلك كجزء من التزام شركة تقنية المورثات الطبية أمام عمالئها فإن مختصي التطبيقات يعملون بشكل وثيق جدًا مع المستخدم الن هائي ويدعمونه في جميع األوقات حتى في حال تنفيذ تدريب التجريب. عالوة على ذلك فلدينا اتفاق مع المعهد الشقيق لمجموعة د. سمير عباس للمراكز الطبية لتقديم التعليم من خالل طاقم المحترفين لعمالئنا المميزين بخصوص أي تقنية جديدة أو بنود من جانب العميل.

ن ولي تدريب وتطوير طاقم العمل أهمية بالغة حيث أنه العامل األساسي في نجاحنا وفي تحقيق رضا الشركاء. مهندسون على أعلى مستويات التدريب وهم خبراء في تركيب وتنفيذ جميع الحلول التي نوفرها للشركاء.

تعد مدة تشغيل المعدات الطبية عامالً م أفضل جودة لخدمات الرعاية الصحية للمريض. لدينا مهندسين على أعلى أساسًيا لتقدي مستوى من التدريب للقيام بصيانة معداتنا المركبة باإلضافة إلى انتشار فرق الصيانة في جميع أنحاء المدن الرئيسية الثالث في المملكة )الرياض ، جدة ، الخبر( لضمان أفضل جودة للصيانة مع االستجابة السري عة. لدينا ثالثة عقود خدمة مختلفة لتلبية احتياجات عمالئنا:

 

عقد خدمة كاملة
عقد خدمة العمالة
عقد الخدمة المخصص

قسم المشروعات

حسب بعض اإلحصائيات فإن أكثر شكاوى العمالء وعوامل احباطهم يحدث بسبب التخطيط غير المهني في تنفيذ المشروعات. تعتمد شركة تقنية المورثات الطبية على قسم المشاريع حيث إنه الرابط بين المبيعات وقسم خدمات الدعم الفني من خالل تقديم الخدمات التالية:

االستشارة

تنفيذ المشروعات

تتحلى مجموعة إدارة المشروعات لدينا بالمعرفة والخبرة الالزمة لتنفيذ المشروعات الطبي ة. الهدف الرئيسي هو تنفيذ المشروع في اإلطار الزمني المحدد بأعلى جودة.

إعداد الموقع الخاص

من خالل الجمع بين الخدمات االستشارية وتنفيذ المشروعات توفر شركة تقنية المورثات الطبية خدمة إعداد الموقع الخاص مثل وحدة العناية المركزة ووحدة العناية القلبية وغرف األشعة وتجديد أقسام المستشفيات حسب أعلى المعايير الدولية والمحلية.